Izpratne par pamata apdrošināšanu (CDW & TP) un pašrisku
Kā ceļojumu aģentam ir svarīgi precīzi informēt savus klientus par viņu finansiālo atbildību automašīnas nomas laikā. Lielākā daļa rezervēciju ietver pamata apdrošināšanu, kas sastāv no CDW un TP.
1. Pašriska samazināšana no sadursmes bojājumiem (CDW)
CDW ir aizsardzība, kas ierobežo klienta atbildību par transportlīdzekļa virsbūves bojājumiem.
- Aģenta piezīme: Šī nav pilnā apdrošināšana. Ja automašīna tiek bojāta sadursmē, klients ir atbildīgs par pašriska summas samaksu, bet nomas pakalpojumu sniedzējs sedz pārējo.
- Izņēmumi: Lūdzu, informējiet savus klientus, ka CDW neaptver "neaizsargātas" automašīnas daļas, piemēram, riepas, vējstiklu, šasiju un salonu.
2. Aizsardzība pret zādzībām (TP)
TP ierobežo klienta atbildību, ja transportlīdzeklis tiek nozagts vai sabojāts zādzības mēģinājuma laikā.
- Aģenta piezīme: Tāpat kā CDW gadījumā, klients nav atbildīgs par pilnu automašīnas vērtību, bet tikai līdz norunātajai pārsnieguma summai.
3. Izpratne par "pārpalikumu" (atbildību)
Pašrisks ir maksimālā summa, kas klientam jāmaksā bojājumu vai zādzības gadījumā.
- Atšķiras atkarībā no galamērķa: precīza pašriska summa ir atkarīga no nomas valsts un transportlīdzekļa kategorijas.
- Drošības depozīts: saņemšanas brīdī nomas punkts bloķēs depozītu klienta kredītkartē. Šis depozīts parasti sedz pašriska summu un pilnu degvielas tvertni.
- Svarīgi: pārliecinieties, ka jūsu klientam ir derīga kredītkarte uz galvenā vadītāja vārda ar pietiekamu limitu, lai segtu šo depozītu.
Klienta atbildības samazināšana
Ja jūsu klients dod priekšroku "Nulles pašriskam" varat ieteikt viņam, ka Hertz piedāvā Super Cover nomas vietā, bet parasti lētāk ir rezervēt iepriekš ar Hertz Business Plus programmu CDP. Šis papildu segums novērš pašrisku, kas nozīmē, ka klientam nebūtu finansiālas atbildības negadījuma vai zādzības gadījumā.