Braukšana ārzemēs un pārrobežu politika
Ja jūsu klienti plāno braukt ar nomas transportlīdzekli pāri valsts robežām, tiek piemēroti īpaši noteikumi, maksas un ierobežojumi. Kā aģentam ir svarīgi pārbaudīt šos nosacījumus rezervācijas procesa laikā, lai nodrošinātu, ka klienta apdrošināšana paliek spēkā.
1. Obligātā deklarācija
Klientiem ir jāinformē Hertz darbinieki nomas vietā, ja viņi plāno braukt ar transportlīdzekli ārpus saņemšanas valsts.
- Pārrobežu nodeva: Par braukšanu ārzemēs parasti tiek piemērota īpaša maksa. Šī maksa sedz papildu administratīvās un apdrošināšanas izmaksas, kas saistītas ar transportlīdzekļa nogādāšanu citā jurisdikcijā.
- Sods par nedeklarēšanu: Ja netiek deklarēts nodoms šķērsot robežas, var tikt piemērotas ievērojamas soda maksas un tūlītēja visa apdrošināšanas seguma anulēšana.
2. Ģeogrāfiskie ierobežojumi
Ne visus transportlīdzekļus var braukt uz visām valstīm. Ierobežojumi parasti ir atkarīgi no:
- Nomas valsts: politikas atšķiras atkarībā no sākuma punkta.
- Transportlīdzekļa kategorija: luksusa automašīnām, furgoniem un komerciālajiem kravas automobiļiem bieži ir stingrāki ģeogrāfiskie ierobežojumi nekā standarta ekonomiskajām automašīnām.
- Vienvirziena noma: Braukšana valstī bieži ir atļauta, savukārt automašīnas nodošana tur (vienvirziena noma) var būt aizliegta vai par to var tikt piemērota augsta maksa par "nodošanu".
3. Apdrošināšanas derīgums
Tas ir vissvarīgākais punkts jūsu klientiem. Ja transportlīdzekļa vadītājs nogādā transportlīdzekli aizliegtā valstī vai nedeklarē pārrobežu braucienu:
- Visa aizsardzība tiek anulēta: CDW, TP, Super Cover un trešās puses atbildība zaudē spēku.
- Pilna atbildība: vadītājs kļūst 100% finansiāli atbildīgs par transportlīdzekļa bojājumiem, zādzībām vai nozaudēšanu.
- Repatriācijas izmaksas: Klientam tiks iekasētas pilnas izmaksas par transportlīdzekļa atgriešanu mītnes valstī, kas var sasniegt tūkstošiem eiro.
4. Vietējie noteikumi un aprīkojums
Braucot uz ārzemēm, klienti ir atbildīgi par katras apmeklētās valsts vietējo likumu ievērošanu. Tas ietver:
- Lukturu prasības: Dažās valstīs vienmēr ir nepieciešami tuvie lukturi.
- Vinjetes / nodevas: Klientiem ir jāiegādājas nepieciešamās ceļu nodokļa uzlīmes (vinjetes) tādās valstīs kā Šveice vai Austrija.
- Vides zonas: Dažām pilsētām ir nepieciešamas īpašas atļaujas vai reģistrācijas, lai iekļūtu pilsētu centros.
Aģenta padoms: kā pārbaudīt konkrētus noteikumus
Tā kā šie noteikumi ir ļoti specifiski saņemšanas vietai, vienmēr pārbaudiet sadaļu "Nomas noteikumi" vai "Kvalifikācija un prasības" sadaļā "Braukšanas ierobežojumi" konkrētajā valstī, kuru apmeklē jūsu klients.