Ja jūsu klients nomas periodā saņem ātruma pārsniegšanas biļeti, soda naudu par stāvvietu vai citu paziņojumu par ceļu satiksmes noteikumu pārkāpumu, atbildīgās valsts iestādes sazināsies ar Hertz kā transportlīdzekļa īpašnieku.
Lūk, kā process darbojas un kas jums jādara:
1. Datu nodošana iestādēm
Kad Hertz ir saņēmis paziņojumu par pārkāpumu no policijas vai citām iestādēm, Hertz ir juridiski pienākums sniegt viņiem vadītāja vai nomnieka datus. Klienta dati tiks droši nodoti atbildīgajai iestādei, un viņi sazināsies tieši ar klientu par oficiālu soda naudas samaksu.
2. Hertz administrēšanas maksa
Saskaņā ar jūsu nomas līguma noteikumiem par katru atsevišķu satiksmi vai autostāvvietas sodu tiek piemērota administrēšanas maksa.
- Šī maksa sedz administratīvās izmaksas, kas radušās Hertz, apstrādājot pārkāpumu un nododot autovadītāja datus iestādēm.
- Lūdzu, ņemiet vērā: šo maksu automātiski iekasē Hertz un tā tiek uzskatīta par samaksātu. Tas pats nesedz un nemaksā faktisko satiksmes sodu.
3. Satiksmes soda samaksa
Oficiālais naudas sods par pārkāpumu klientam ir jāmaksā tieši iestādēm. Kad iestāde saņems jūsu datus no Hertz, viņi nosūtīs oficiālo paziņojumu par pārkāpumu un maksājuma norādījumus tieši klientam. Lūdzu, rūpīgi pārskatiet viņu paziņojumu un nokārtojiet naudas sodu saskaņā ar viņu sniegtajām vadlīnijām.